4ème édition des Qualitas day : Le Port Autonome d’Abidjan, récompensé pour son engagement en faveur de la Qualité

 

Le Port Autonome d’Abidjan (PAA) a inscrit la qualité des services et la satisfaction de ses clients au cœur de ses activités. Pour ce faire, il s’est engagé dans une démarche de management de la qualité qui vaut, depuis plusieurs années, la reconnaissance de ses efforts par l’organisme international de certification, AFNOR, qui audite régulièrement son système. 

Cette reconnaissance a été une fois de plus confirmée par l’obtention, ce jeudi 15 juillet 2021, du prix excellence opérationnelle 2021, prix Qualité et performance, au cours de la 4ème édition des Qualitas day, parrainée par le Directeur Général du Coton et de l’Anacarde, le Dr. Adama COULIBALY.

Ce prix a été réceptionné par Mme Raphaëlle ANY–GRAH, Directrice adjointe à la Direction du Contrôle, de l’Audit et de la Qualité, représentant le DG/PAA.

Depuis 1er juin 2018, le PAA est certifié à la version 2015 des normes Qualité ISO 9001 pour ses prestations en matière d’accueil des navires, ISO 14001 pour sa gestion responsable de l’environnement.

A ces deux nouveaux certificats, s’ajoutent celle relative à la conformité aux normes du code ISPS pour la sûreté des navires et des installations portuaires, pour renforcer davantage la compétitivité du port d’Abidjan.

Il faut souligner que le PAA a été plusieurs fois récompensé pour ses actions en faveur de la qualité et de l’environnement tant au niveau national qu’international.

Source et crédit : PAA