Leadership féminin : Nancy Bagniakana, de l’enfant du port à la direction d’Hapag-Lloyd Congo

Des quais du port de Pointe-Noire où elle accompagnait son père durant son enfance aux expériences professionnelles qui l’ont conduite hors d’Afrique, jusqu’aux bureaux de direction de Hapag-Lloyd Congo, le parcours de Nancy Bagniakana est une histoire de passion, de transmission et de rigueur.

Nommée en juillet 2025 à la tête de la filiale congolaise du 5ᵉ armateur mondial, elle incarne une nouvelle génération de leaders africains capables de conjuguer l’excellence des standards internationaux avec l’agilité indispensable aux réalités des marchés locaux.

Femme de terrain et dirigeante engagée — tant dans l’économie maritime qu’auprès des enfants de l’orphelinat Cœur Céleste —, elle défend une vision ambitieuse du développement portuaire et des interconnexions régionales comme leviers essentiels de croissance pour l’Afrique centrale.

Dans cet entretien accordé à LogistAfrica, elle revient sur son parcours, les défis du leadership féminin dans le maritime, ainsi que sur les transformations nécessaires pour bâtir un secteur plus compétitif, inclusif et connecté au commerce mondial.

Propos recueilis par Carlos Kpodiefin 

Pouvez-vous vous présenter à nos lecteurs et revenir sur votre parcours, les étapes clés de votre carrière qui vous ont permis d’accéder à des fonctions de direction ?

Je m’appelle Nancy Bagniakana, Congolaise, basée à Pointe-Noire. Aujourd’hui je suis dirigeante d’entreprise, à la tête d’Hapag-Lloyd Congo, 5ème armateur mondial. Je travaille à connecter les villes et capitales d’Afrique Centrale avec le reste du monde, et ce, depuis 15 ans.

Si je devais parler de 3 moments clés qui ont marqué ma carrière, je dirais d’abord que l’un des éléments fondateurs de mon parcours remonte à mon enfance. J’ai eu la chance d’avoir un père qui a évolué tout au long de sa carrière dans le monde maritime, à la fois en mer et dans les opérations portuaires et une mère qui a également fait sa carrière dans le secteur de la logistique.

Très tôt, j’ai mis les pieds dans différents types de navires avec mes frères et soeurs et j’ai découvert le monde du transport maritime avec mes yeux d’enfants. Mon père en m’emmenant au port de Pointe-Noire où il travaillait, à clairement semer une graine en moi.

Deuxième moment clé 2012, qui a marqué mon retour professionnel à Pointe-Noire. Après avoir effectué mes études en logistique et transport maritime en France puis, j’ai rejoint l’armateur Néerlandais Niledutch à Anvers.

J’ai rapidement eu l’opportunité de rejoindre le bureau de Pointe Noire à un moment où le dirigeant de l’époque construisait son équipe et tenait à avoir des talents Congolais. J’y ai rencontré le Directeur Général, qui est devenu un modèle, un mentor, qui m’a fait confi ance. Avec lui j’ai appris à évoluer dans un cadre international, avec les standards et les exigences d’un grand groupe, tout en comprenant la réalité du terrain et les défi s spécifi ques du contexte congolais. Il m’a aussi encouragée à sortir de ma zone de confort. Il insistait beaucoup sur l’importance de comprendre fondamentalement les opérations: aller sur le terrain, au port, échanger avec les équipes opérationnelles.

Cette expérience a profondément façonné ma manière de manager aujourd’hui. Le troisième moment clé a été en juillet 2025 lorsque j’ai été nommée pour prendre la direction du bureau Hapag-Lloyd Congo. Un challenge qui vient couronner 15 ans d’expérience dans le métier. C’est un challenge important, mais aussi une reconnaissance du travail accompli au fi l des années.

2. Depuis Pointe-Noire, vous dirigez les activités d’un des principaux armateurs mondiaux. Quelles sont aujourd’hui vos principales responsabilités et comment conciliez-vous les standards internationaux d’un groupe mondial avec les réalités locales du marché africain ?

A la tête d’Hapag-Lloyd Congo, ma responsabilité est de conduire mes équipes pour atteindre nos objectifs stratégiques. Mon rôle demande de trouver l’équilibre entre des standards d’un groupe international et les réalités du terrain qui sont propres à chaque marché.

Comme partout ailleurs, cela demande de l’agilité et une capacité d’adaptation. Cela, sans jamais remettre en question la qualité du travail délivré et le respect d’une valeur qui m’est chère : l’intégrité. Cela demande de faire de la pédagogie avec l’ensemble de mes interlocuteurs et parties prenantes en local et à l’international.

Au quotidien, je conseille et accompagne nos clients. Mes actions doivent nous permettre d’augmenter nos parts de marché et surtout accélérer le développement du secteur du transport maritime au Congo pour contribuer au rayonnement du Port de Pointe-Noire.

Lire l’intégralité de l’interview sur LogistAfrica, en cliquant sur le lien suivant : https://logistafrica.com/a-la-une/leadership-feminin-nancy-bagniakana-de-lenfant-du-port-a-la-direction-dhapag-lloyd-congo/